Google Analytics

Begriffserklaerung „Google Analytics“

Besucher von Besuchen zu unterscheiden, das ist eine Aufgabe von „Google Analytics“.

Dabei wird zwischen wiederkehrenden und eindeutigen Besuchern unterschieden. Um einschätzen zu können, welche Frequenz eine Seite tatsächlich hat, hier erst einmal eine notwendige Begriffserklaerung.

Bei der wichtigsten Kennzahl, die die Anzahl der angezogenen Besucher angibt, treten bereits die ersten Probleme auf. Häufig zu beobachten ist, das Besucher eine Webseite, beispielsweise Nachrichtenseiten, mehrmals am Tag besuchen. Google Analytics unterscheidet aus diesem Grund Besucher von Besuchen. Es sind sogar noch weitere Differenzierungen möglich

Zunächst müssen sie sich bei Google Analytics anmelden um bei diesem Dienst die Einstiegsseite zu einer Webseite zu erreichen. In der Übersicht wählen sie dann „Bericht anzeigen“ aus. So gelangen sie zum Dashboard (deutsch: Armaturenbrett) dieser Adresse und bekommen einen ersten Überblick.

 Begriffserklaerung

Google Analytivs Seite Bild

Besuche

Unter dem Punkt „Website-Nutzung“ werden die Besuche aus dem vergangenen Monat angezeigt. Das ist die Standardansicht im Dashboard. Das was Google Analytics unter Besuchen versteht, ist das Gleiche, was bei anderen Analysewerkzeugen als Zugriffe, Visits oder Sessions bezeichnet wird. Ein Besucher ihrer Webseite kann also eine oder auch mehrere Sites bei einem Besuch aufrufen. Nach 30 Minuten betrachtet Analytics, wenn keine Aktivität des Besuchers festzustellen ist, als beendet. Hierzu wird ein Cookie auf dem Rechner des Besuchers platziert. Kommt der Besucher nach diesen 30 Minuten zurück und besucht eine weitere Seite, ist das für Google Analytics ein neuer Besuch und wird auch so registriert. Geschieht der erneute Besuch allerdings innerhalb dieser halben Stunde, wertet und zählt Google Analytics dies nur als ein Besuch.

Absolut eindeutige Besucher

Eine erste Übersicht ihrer Besucher erreichen sie über die linke Seitenleiste von Google Analytics. Der in der Übersicht entscheidende Wert nennt sich „Absolut eindeutige Besucher“ („Unique Users“). Das ist die Gesamtzahl aller Personen des vergangenen Monats, die ihre Webseite besucht haben. Durch das platzierte Cookie wird eine Person, die ihre Webseite regelmäßig täglich besucht nur als ein Besucher gezählt. Nicht registriert werden Zugriffe von Bots Google, Bing und Co.

Wenn allerdings eine Person die Seite von einem anderen Rechner aus aufruft, beispielsweise aus dem Büro, zählt Analytics das auch als neuen Besucher. Daher sind die Zahlen nicht ganz hundertprozentig. Durch die Benutzung mehrerer Browser auf dem selben Rechner, wird auch hier jeder als neuer Besucher gezählt. Benutzen verschiedene Personen den selben Rechner und rufen von hier aus die gleiche Site auf, zählt das nur als ein Besucher. Von daher sind die Daten allerdings nicht ganz genau.

Seitenaufrufe

Im englischen bezeichnet man diesen Begriff „Page Views“ oder auch „Page Impressions“. Bei Google Analytics nannte man es früher „Seitenzugriffe“. Hier werden alle Seiten registriert, die der User auf ihrer Homepage besucht. Wenn sie hier einen hohen Wert erreichen ist das sehr gut. Es kann ein Anhaltspunkt dafür sein, das ihre Besucher ihre Seite interessant finden. Sie bekommen darunter gleichzeitig angezeigt, wie viele ihrer Seiten sich der Besucher ihrer Homepage durchschnittlich angesehen hat.

Neue Besuche

Das ist der prozentuale Anteil von Besuchern, die ganz neu und noch nie vorher ihre Webseite besucht haben. Also auch die, wo Google Analytics noch kein Cookie auf dem Rechner gefunden bzw. platziert hat. Alles zusammen, wiederkehrende und neue Besucher, ergeben in der Summe die Gesamtzahl der Personen, die ihre Homepage besucht haben.

Hier gehts weiter zum Thema „Absprungrate“